计划在我们的生活中扮演着重要的角色,无论是个人生活还是工作领域。通过制定计划,我们可以更好地实现我们的目标,提高工作效率,使我们的生活更加有序和有意义。以下我给大家整理了一些优质的计划书范文,希望对大家能够有所帮助。
医院行风建设工作计划篇一
一、重塑“白衣天使“的光荣形象,医院的工作以病人为中心,以提高医疗质量和服务态度为宗旨。在临床工作中实行首问负责制和首诊负责制,主动热情提供优质服务,讲究文明用语和服务态度,杜绝服务忌语和“生、冷、硬、推“等不良的服务态度。
二、要按物价部门的有关规定收取医疗服务项目和药品费用,并在医院门诊醒目位置公示,不乱收费、乱检查和搭车开药。
三、要廉洁行医,不接受病人及其家属的红包、礼品和宴请,不收受商家的药品回扣。
四、临床治疗病人要做到合理检查,合理用药,不做重复和不必要检查,不开与疾病无关的药品,不无故拖延手术时间,药房不出售假冒伪劣和过期药品。
五、在临床工作中医护人员要严格遵守医护技术常规,急诊抢救及时到位,各项检查和检验结果及时出报告,不让病人在挂号、收费、取药窗口排队等候时间超过10分钟。
六、医院要给病人提供一个良好的就医环境,医院各临床、医技科室有齐全、美观的指示标识。门诊和病房的就医环境整洁、安静、温馨、舒适,不出现“脏、乱、差“现象。
七、要加强传染病疫情报告制度,对突发公共卫生事件保证做到,早发现并及时准确报告,妥善处理,不隐瞒、缓报、谎报、漏报,保障人民群众健康安全。
以上承诺,诚请社会各界给予监督,如发现违反者,可直接向第四医院办公室举报(举报电话:xxxxx)。一经查实,要对违反者实行“一次审告下岗“制度,并按照有关规定追究违反者及单位领导的责任。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
医院行风建设工作计划篇二
以正在开展的创先争优活动和民主评议行风活动为契机,进一步完善已开展的科主任双休日门诊、特需门诊、专病门诊等便民利民措施,认真开展"彩虹服务"和"绿色生命链"活动,精心打造"天使健康乐园"服务品牌,开展护理示范病区评选,把"以病人为中心"的理念落到实处。
确保医疗安全。强化全院干部员工的.质量意识,抓好"三基三严"训练和三级医师查房,严格落实医疗护理核心制度。巩固特色技术优势,不断提高疑难重症的诊疗水平。
减轻患者负担。认真贯彻执行国家现行物价收费标准,实行药品价格公示、医疗服务价格公示和查询制,落实住院患者费用一日清单制度。杜绝自立项目、分解项目、套用项目收费或重复、擅自提高标准收费等违纪违规现象。加快床位周转,缩短术前住院日和平均住院日,做到"四合理",即合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费,努力减轻患者负担。对患者及家属关于收费的投诉认真调查处理。
抵制不正之风。不接受药品、医疗设备、医疗器械、试剂、一次性卫生消耗材料等生产、销售企业或代理人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其它不正当利益,坚决杜绝开药、仪器检查、化验检查及其它医学检查等开单提成。
优化诊疗环境,满足病人需求。加快全院旧病区改建步伐,认真做好内部装修、各种配置、附属设施建设等工作,尽快扭转医院基础建设相对滞后的局面。以济康大楼投入使用为契机,调整全院科室分布,使医院的整体布局更加合理。搞好现有病房的环境卫生和各种设施的维护。
在继续开展"十百千万"惠民活动的同时,努力完成好"挂县带乡"活动的各项任务,组织医疗服务队深入农村、厂矿和社区,开展大型义诊咨询活动,加强与广大群众的联系和沟通,对0~6岁小儿先天性心脏病实施免费筛查。启动十堰慈善总会.太和医院医疗救助基金,积极资助在太和医院住院治疗的家庭贫困的先天性心脏病、小儿白血病、青光眼以及子宫脱垂的患者。
从20xx年8月开始,在全院开展"大排查、大化解、大调研"活动。院领导班子成员带队深入科室,解答问题,能现场解决的问题,现场及时解决。一时解决不了的,明确答复时限。印制《征求意见表》,广泛征求群众意见建议。
以上承诺,接受社会和人民群众的监督,太和医院设立专门举报电话,如有违反,欢迎患者或群众举报。
医院行风建设工作计划篇三
根据市卫生局xx年全市卫生行风建设工作的总体要求,以“三个代表”重要思想为指导,以规范医疗服务行为,提高医疗服务质量和效率,努力为人民群众提供高效、优质、便捷的医疗卫生服务。结合我院实际,制订本计划。
一、加强领导,加强行业自律加强行风组织领导,调整行风建设领导小组成员,措施到位,职责到人,院长任组长,副院长及各职能科室科长为组成人员。对行风建设开展情况监督、考评。各科主任(护士长)落实一岗双职责任,负责本科室的行风建设工作。签订行风责任状,定期对医务人员的医疗质量、规范用药、合理检查、费用控制等进行考核、评价和反馈。进一步完善相关规章制度和行风考评办法,定期检查和考核,重奖重罚,奖优罚劣,加强行业自律管理。加强重点岗位督查,行风考核与个人奖金直接挂钩。
二、强化宣传教育,提高职业道德素养在全院大力开展理想、信念、宗旨、职业纪律和职业道德教育,努力提高全体医疗卫生工作者的职业道德水平。继续实行职业道德继续教育学分制,建立医务人员医德医风挡案,强化医德管理。
(一)加强职业纪律、职业责任教育。组织广大医务人员深入学习《医德规范及实施办法》和《卫生系统工作人员行为规范》,开展职业道德讨论、优质服务竞赛等一系列活动,进一步增强医务人员全心全意为病人服务意识和责任意识。
(二)加强法纪教育。组织广大医务人员认真学习《刑法》、《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《传染病防治法》等卫生法律法规,进一步加强医务人员遵纪守法意识和廉洁自律意识。
(三)加强正反典型教育,筑牢思想道德防线。弘扬白求恩精神,引导医务人员树立正确的世界观、人生观和阶值观;认真开展警示教育,学习《镜鉴录》,通过剖析典型案例、观看腐败案例电教片等方式,使广大医务人员以案明纪、引以为戒,增强道德约束力。
三、强化医院文化建设,构建和谐干群和医患关系
(一)培育人文理念,提升人文素质。通过各种形式的活动,将“以病人为中心”、“一切为了病人,为了病人的一切,为了一切病人”的服务理念贯穿于临床医疗服务工作的始终,努力创造医院文化品牌,培育医院精神,积极引导职工自觉树立主动服务、亲情服务、诚信服务人道服务、病人至上五种服务意识。
1、加强医院文化阵地建设,办好宣传窗、黑板报,建立图书阅览室等,丰富职工精神文化生活,以文明、健康向上的文化凝聚人心。
2、通过专题报道、演讲会等形式大力宣传和报道典型人物的先进事迹,弘扬崇高医德。
3、实行院领导联系科室、意见反馈等制度,增进管理者与员工之间的沟通和交流,构建和谐干群关系。
(二)开展人性化服务,创造人文氛围。积极创造条件,净化、美化就医环境,积极开展医疗、卫生、健康等科普知识的宣传。开展“爱心门诊、惠民病房”,继续做好惠民协作医院,向社会弘扬医务工作者救死扶伤的精神。
(三)诚信服务,构建和谐医患关系。继续严格实行门诊药费清单制、住院费用一日清单制、常用医疗收费标准公开、常用药品价格公开,平均住院床日费用公开和门诊人均医药费用公开等医疗服务信息“六公开”制度。要加强对医疗服务收费的监督检查,保证规范收费、合理收费、诚实收费。进一步完善医患沟通制度及医疗告知制度,规范医患沟通内容、形式,增强沟通意识,提高沟通能力。在诊疗过程中要通过多种形式,让患者对诊疗收费标准、药品价格、自己的病情、做何种检查项目、自己的经治医生“五个明白”,充分尊重和维护患者的知情权。健全投诉举报办结制度、医患争议处理机制和责任追究制,认真查处每一件群众投诉举报,做到件件查落实,事事有回音。坚持医患联系制、出院病人回访制,出院病人回访率达60%,组织召开行风监督员座谈会4次。加强与社会、与患者的沟通和交流,努力构建和谐医患关系。
(一)进步落实院长责任制。抓好思想教育和自查自纠工作,抓好重点环节、重点领域的专项监控,坚持和完善重点人员管理制度。
(二)建立处方点评制,降低不合理用药发生率。要在药品动态监测和超常预警、医院单品种用药总量监控公示制度、临床医生单品种用药总量监控公示制度的基础上,实行处方点评制。各医院要成立专门部门,行使对医生用药合理性考评的职责,考评方式包括四个方面:一是对医生不合理用药处方进行点评,定期公示,二是实施临床药师查房,对查房中发现的医生不合理用药医嘱进行通报,并提出合理用药意见和建议;三是对门诊处方、住院病历进行专项用药质控,四是对医生合理用药进行综合评分,评分结果与效益工资挂钩。
(三)推行医疗机构间的检查检验结果互认制度,减少重复检查,减轻患者负担。在确认病人病情无明显变化和保证医疗安全的情况下,上级医院的医学检验、医学影像检查,原则上予以认可,不再复查。(四)继续推进集中招标采购工作,让患者受益得实惠。进一步完善药品、一次性材料、医疗设备联合集中采购制度,实行药品、一次性材料、医疗设备联合集中采购,降低医院采购成本和进购价格,降低虚高的药品价格。
(六)颁布后仍然顶风违纪违法收受贿赂的案件。同时,结合实际,积极探索,主动工作,继续推进治理商业贿赂长效机制的巩固和发展。
五、改革医院服务流程,提高医疗服务教率。加快医院信息化建设,完善计算机系统功能,加强对工作人员的上机操作能力的培训,力求熟练、快速,提高工作效率。按病人需求调整服务时间,加强急诊值班。
六、强化自律、民主、成本意识,提高医院管理水平
(一)坚持“谁主管、谁负责”的原则,进一步完善院长目标管理责任制,落实一岗双责一一医院管理和行风建设责任。结合本单位的实际,认真总结经验,创造性地开展工作,不断推动制度创新,形成用制度管权,靠制度管人、按制度办事的工作机制。要进一步完善行风考评办法,加强监督检查,严格实施行风分级考核。院领导干部要自觉践行倡导的八个方面的良好风气,求真务实,真抓实干,率先垂范,切实加强作风建设。
(二)坚持和完善医务、院务公开制度,提高医院管理、医疗服务和诊疗工作的透明度,实行民主管理,自觉接受公众及职工的监督。
医院行风建设工作计划篇四
以科学发展观为指导,围绕“办人民满意的教育体育”这一目标,切实解决人民群众反映强烈的突出问题;进一步深化“家长满意工程”,大力加强师德师风建设;依法从严治教、从严治校,进一步加强规范管理;坚持标本兼治,着力构建具有鲜明行业特色的走群众路线,办群众满意学校。
二、重点工作
1、加强依法治校,构建和谐校园;进一步提升教育质量
2、进一步深化开放办学工作思路,办人民满意教育;
3、规范办学行为,规范工作制度;
4、加强作风、师风建设,提高为教职工、为家长、学生服务的水平;
5、进一步抓好校务公开,深化“阳光工程”。
三、具体工作
1、强化责任意识,加强对学校收费的管理,完善行风建设责任制,把行风建设工作纳入考核中;完善教育收费的有关制度。
2、认真贯彻落实上级要求,积极开展行风建设系列活动。
3、加强宣传,强化群众意识。在学校内不断加强师德师风建设,宣传上级有关招生工作等工作要求,以典型事例为依据,剖析问题,加强对社会宣传学校行风建设成果和措施,加强家校沟通,充分利用家长委员会、家长会、宣传橱窗等途径,宣传有关政策,作出有关承诺,为塑造良好形象作出贡献。
4、加强师德建设,提高教师综合素质。引导教师树立以学生为本的教育理念,尊重服务学生,以自己的良好思想素质和道德风范去影响感染学生。
5、加强师德宣传,树立师德典型事例,加大对师德先进的宣传,评选师德先进,发挥榜样带头示范作用。
6、加强检查力度,强化自律意识。积极配合行风建设监督、检查工作,做到有错必纠、必查;针对行风测评中出现的问题,落实整改措施,力争取得良好的效果;对反映师德师风方面的问题,要及时教育处理,并根据 “师德建设承诺书”等约定,进行责任追究;加强师德教育和建设活动,把师德教育作为教育的首要的任务,常抓不懈,从根本上把行风建设工作落在实处。
7、加强校务公开,通过各种途径和方式,积极宣传教育政策,公开信息渠道,强化民主监督,要在校内、校外醒目处设置公开栏,公示窗,定期公开各种信息和规定,便于群众知情,利于群众监督,从静态公开走向动态公开。积极拓展校务公开的对象,把对象有校内教职工、学生逐步向校外社区、家长、社会公开,从结果公开向过程公开转变。
我们要高度去抓好教育行风,坚持解放思想、实事求是,不断研究新情况,提出新措施,使学校行风建设再上一个台阶。
四、工作措施
(一)依法治校,构建和谐校园。
1、加强教育,进一步提高思想认识。要根据教育局20xx年的工作思路,统一思想,提高认识,增强法律意识,在规范的基础上促进教育的更快发展,为构建和谐社会作贡献。继续发扬艰苦奋斗、敬业爱岗、埋头苦干精神,以遵纪守法的良好形象影响和引领学生。
2、进一步规范办学行为,全面实施素质教育。要全面贯彻国家教育方针,实施素质教育, 规范中小学校办学行为,确保做到依法治校、依规办学,严禁歧视、体罚和变相体罚学生,关心全体学生全面发展。
3、严格规范教育收费工作,实行教育收费公示制。设立举报电话,接受社会监督。落实教育收费工作责任制和责任追究制,对违规收费严肃查处。不强制学生购买书籍,不代办。
4、完善和创新学校管理,进一步推动教育改革与发展。对学校管理实行目标考核,在考核中坚持对“师德师风、教育收费、学校安全、办学行为”这四条高压线实行“一票否决”,确保我校实现收费零违规、安全零事故、办学行为规范、师德师风良好的目标。
切实加强学校教育质量的提高,要突出提高学校教育质量,老百姓对初中教育质量提高怀有很大期望值,我们要下大力气,苦干实干,争取给广大群众百姓一个满意的答卷。
(二)关注热点,努力提高教育的公信度。
规范教师执教,大力倡导善待学生,拒绝体罚与变相体罚学生,严禁教师向学生推荐或诱导学生购买教辅资料,禁止在职教师从事有偿家教活动。
(三)开展“家长满意学校”创建和“家长满意教师”评选工作。
家长满意工程要突出抓好规范收费、创建平安校园、减轻学生过重课业负担、提升教师素质等工作。家长满意工程的深化要体现四个方面:一要制度化。家长满意工程作为办人民满意教育的一项有效载体,学校将统筹考虑,全面推进,与学校各项工作有机结合,并逐渐形成自己的特色。二要经常化。家长满意工程要渗透到每天的工作中,从每一堂课、每一次家访做起,反对只关注评议结果,忽视平时工作的做法。要时刻关注学生的利益,家长的意愿。三要有重点。家长满意工程落实到每一所学校,应针对本校的薄弱环节,确立一至二个主题,力争每年都有所突破。四是讲实效。要很好地总结“家长开放日”活动,主动征求家长意见,努力改进工作方法,不断提升家长满意率。
(四)艰苦奋斗,以身作则,建设教育行风的长效机制
一是要自警自励。始终保持严谨的生活态度,养成文明健康的生活习惯和生活方式,要慎思、慎言、慎交、慎行,做到言谈举止文明端庄,作风正派,成为学生思想上的楷模,行动上的向导。二是要始终牢记“两个务必”,发扬艰苦奋斗的作风。教育广大师生从节约一滴水、一度电、一张纸、一粒米、一分钱做起,树立崇尚俭朴、勤俭办事、浪费可耻、节约光荣的良好风尚,人人争当节约资源的表率,努力创建节约型学校、全面建设节约型系统。三是要廉洁自律,警钟长鸣。要认真抓好党风廉政建设。
(五)以行风建设监督员座谈会和行风建设征求意见书为依托。
进一步完善社会对学校行风建设的监督机制,十一月份定期举办行风建设监督员座谈会,在监督评议意见的档次上比去年要有上升,争取获得社会更大的满意度。
医院行风建设工作计划篇五
一、总体目标
以科学发展观为指导,围绕“办人民满意的教育体育”这一目标,切实解决人民群众反映强烈的突出问题;进一步深化“家长满意工程”,大力加强师德师风建设;依法从严治教、从严治校,进一步加强规范管理;坚持标本兼治,着力构建具有鲜明行业特色的走群众路线,办群众满意学校。
二、重点工作
1、加强依法治校,构建和谐校园;进一步提升教育质量
2、进一步深化开放办学工作思路,办人民满意教育;
3、规范办学行为,规范工作制度;
4、加强作风、师风建设,提高为教职工、为家长、学生服务的水平;
5、进一步抓好校务公开,深化“阳光工程”。
三、具体工作:
1、强化责任意识,加强对学校收费的管理,完善行风建设责任制,把行风建设工作纳入考核中;完善教育收费的有关制度。
2、认真贯彻落实上级要求,积极开展行风建设系列活动。
3、加强宣传,强化群众意识。在学校内不断加强师德师风建设,宣传上级有关招生工作等工作要求,以典型事例为依据,剖析问题,加强对社会宣传学校行风建设成果和措施,加强家校沟通,充分利用家长委员会、家长会、宣传橱窗等途径,宣传有关政策,作出有关承诺,为塑造良好形象作出贡献。
4、加强师德建设,提高教师综合素质。引导教师树立以学生为本的教育理念,尊重服务学生,以自己的良好思想素质和道德风范去影响感染学生。
5、加强师德宣传,树立师德典型事例,加大对师德先进的宣传,评选师德先进,发挥榜样带头示范作用。
6、加强检查力度,强化自律意识。积极配合行风建设监督、检查工作,做到有错必纠、必查;针对行风测评中出现的问题,落实整改措施,力争取得良好的效果;对反映师德师风方面的问题,要及时教育处理,并根据 “师德建设承诺书”等约定,进行责任追究;加强师德教育和建设活动,把师德教育作为教育的首要的任务,常抓不懈,从根本上把行风建设工作落在实处。
7、加强校务公开,通过各种途径和方式,积极宣传教育政策,公开信息渠道,强化民主监督,要在校内、校外醒目处设置公开栏,公示窗,定期公开各种信息和规定,便于群众知情,利于群众监督,从静态公开走向动态公开。积极拓展校务公开的对象,把对象有校内教职工、学生逐步向校外社区、家长、社会公开,从结果公开向过程公开转变。
我们要高度去抓好教育行风,坚持解放思想、实事求是,不断研究新情况,提出新措施,使学校行风建设再上一个台阶。
四、工作措施
(一)依法治校,构建和谐校园。
1、加强教育,进一步提高思想认识。要根据教育局20xx年的工作思路,统一思想,提高认识,增强法律意识,在规范的基础上促进教育的更快发展,为构建和谐社会作贡献。继续发扬艰苦奋斗、敬业爱岗、埋头苦干精神,以遵纪守法的良好形象影响和引领学生。
2、进一步规范办学行为,全面实施素质教育。要全面贯彻国家教育方针,实施素质教育, 规范中小学校办学行为,确保做到依法治校、依规办学,严禁歧视、体罚和变相体罚学生,关心全体学生全面发展。
3、严格规范教育收费工作,实行教育收费公示制。设立举报电话,接受社会监督。落实教育收费工作责任制和责任追究制,对违规收费严肃查处。不强制学生购买书籍,不代办。
4、完善和创新学校管理,进一步推动教育改革与发展。对学校管理实行目标考核,在考核中坚持对“师德师风、教育收费、学校安全、办学行为”这四条高压线实行“一票否决”,确保我校实现收费零违规、安全零事故、办学行为规范、师德师风良好的目标。
切实加强学校教育质量的提高,要突出提高学校教育质量,老百姓对初中教育质量提高怀有很大期望值,我们要下大力气,苦干实干,争取给广大群众百姓一个满意的答卷。
(二)关注热点,努力提高教育的公信度。
规范教师执教,大力倡导善待学生,拒绝体罚与变相体罚学生,严禁教师向学生推荐或诱导学生购买教辅资料,禁止在职教师从事有偿家教活动。
(三)开展“家长满意学校”创建和“家长满意教师”评选工作。
家长满意工程要突出抓好规范收费、创建平安校园、减轻学生过重课业负担、提升教师素质等工作。家长满意工程的深化要体现四个方面:一要制度化。家长满意工程作为办人民满意教育的一项有效载体,学校将统筹考虑,全面推进,与学校各项工作有机结合,并逐渐形成自己的特色。二要经常化。家长满意工程要渗透到每天的工作中,从每一堂课、每一次家访做起,反对只关注评议结果,忽视平时工作的做法。要时刻关注学生的利益,家长的意愿。三要有重点。家长满意工程落实到每一所学校,应针对本校的薄弱环节,确立一至二个主题,力争每年都有所突破。四是讲实效。要很好地总结“家长开放日”活动,主动征求家长意见,努力改进工作方法,不断提升家长满意率。
(四)艰苦奋斗,以身作则,建设教育行风的长效机制
一是要自警自励。始终保持严谨的生活态度,养成文明健康的生活习惯和生活方式,要慎思、慎言、慎交、慎行,做到言谈举止文明端庄,作风正派,成为学生思想上的楷模,行动上的向导。二是要始终牢记“两个务必”,发扬艰苦奋斗的作风。教育广大师生从节约一滴水、一度电、一张纸、一粒米、一分钱做起,树立崇尚俭朴、勤俭办事、浪费可耻、节约光荣的良好风尚,人人争当节约资源的表率,努力创建节约型学校、全面建设节约型系统。三是要廉洁自律,警钟长鸣。要认真抓好党风廉政建设。
(五)以行风建设监督员座谈会和行风建设征求意见书为依托。
进一步完善社会对学校行风建设的监督机制,十一月份定期举办行风建设监督员座谈会,在监督评议意见的档次上比去年要有上升,争取获得社会更大的满意度。