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监控保密协议书篇一
乙方:
一、合同范围:
乙方为甲方视频监控、安防系统所有硬件、软件提供质保期外的维修及保养服务。
二、主要内容:
服务内容主要分为系统维护保养和设备检查更换两部分
1、系统维护保养
1)摄像机、监视器、光端机、主控台等视频监控、安防系统设备保养:乙方三月1次对摄像机表面,电视墙及显示器等设备进行清洁、除垢。
2)硬盘录像机及矩阵主机保养:乙方每半年对硬盘录像机、矩阵主机进行一次整机除尘。
3)系统保养:乙方每半年对系统进行一次全面的检测保养,软件故障排除及恢复、硬盘垃圾清理、系统安装调试与维护、系统恢复等。
4)其它保养:对立杆、设备箱等设施的损坏和自然锈迹在必要时进行修复和表面翻新。检查线路、连接设备的可靠性和牢固性及其它相关设施的保养。
2、设备故障诊断和检查更换
1)故障响应:提供7*24小时的响应热线,乙方在接到甲方电话或书面的维修通知后,必须指定技术人员2小时内到达故障现场。
2)故障修复:前端设备2小时内修复,后端设备4小时内修复,如8小时内解决不了问题,及时用备机替换,确保系统正常工作,并出具书面报告,说明原因。彻底修复后应请甲方相关人员确认。
3)设备更换:乙方在维修及维护保养时,如确因设备器件损坏且无维修价值需更换时,甲方告知乙方更换需求,完成设备更换并确保正常运行后,乙方填写《技防维修单》并经甲方签字确认。
三、维护费用:
1、系统维护:此协议为视频监控、安防系统维保资格合同,维修费用按照乙方提供给甲方的维修价格清单结算,结算周期为3个月。
2、设备更换:更换设备费用按照乙方提供给甲方的常用设备价格清单结算,结算以《技防维修单》为依据,结算周期为3个月。清单以外设备按同期市场价付费(如该设备停产时,需和甲方协商,按市场价更换替换设备)。
四、甲方的责任和义务:
1、提供保养维修服务时,甲方应积极协助、配合。
2、甲方应在维护保养与维修时做好停机的登记工作。
3、甲方应在维护保养时,对更换备件及费用进行监督与确认。
4、甲方应协助乙方履行本协议项下的各项义务。
五、乙方的责任和义务
1、乙方必须由一支有相关知识组成的专业技术队伍,提供7*24小时服务,并将相关人员的通讯方式告知甲方。
2、乙方对每次检修、保养工作认真做好记录,并交甲方相关人员签字确认。
3、对于现场无法修复的设备,乙方应提供备用设备暂时替换,直至原设备修好后方可换回替用设备。
六、其他:
1、本协议的履约期为 年 月 日始到 年 月 日止
2、本协议其他未尽事宜,经双方协商解决。
3、本协议经甲乙双方签字盖章后生效。
此合同一式四份,甲、乙双方各执两份。
法定代表人或授权代理人(签字): 日期: 年 月 日
乙方:
法定代表人或授权代理人(签字): 日期: 年 月 日
监控保密协议书篇二
甲方:__________(以下简称甲方)
乙方:__________(以下简称乙方)
1、期限:本协议期限为壹年。
2、地点:__________
3、维保起始日期:___年___月____日至____年___月____日。
1、收费标准:即甲方每年向乙方支付维护费用120元(人民币大写:壹万贰仟元整),维护费用包括维修、定期检查保养、系统软件升级、税金以及乙方维修人员的其它人工费用)。
2、系统中设备、软件及所有损坏的零部件,费用由甲方支付,如有专业设备可协商由乙方代为采购。
3、支付方式:自合同生效日起甲方应在七个工作日内向乙方支付50的维保费6000元(人民币陆仟元整),年度维保结束日起七个工作日内,甲方应向乙方支付剩余50的维保费6000元(人民币陆仟元整)。
1、甲方责任:
(1)甲方应按照协议约定的内容按时向乙方支付维保费。
(2)甲方应做好对网点监控系统的保护,教育员工按照规范操作、按期检查系统运行情况及资料录入情况。
(3)发现系统故障甲方应在30分钟内向乙方发出保障保修通知。
(4)甲方有义务协调所属部门及业主,作好乙方维修人员进入现场维修的准备工作。
2、乙方责任
(1)为确保系统正常运行,乙方应认真执行《中泉广场监控系统维护计划》(附件一)。
(2)为保证维修工作的正常运行,乙方应长期备有用于系统维修所需的备品备件及周转设备。
(3)接到甲方系统故障通知,乙方应在1小时内响应,2小时内派员赶到现场,确保在最短时间内对系统进行修复。
(4)乙方及其工作人员应保守在为甲方服务期间所获得的技术秘密、商业秘密等。
1、甲方无故拖延或拒绝履行维保费支付约定,每延迟一日,应按当年维保费总额的1向甲方支付违约金。
2、乙方违反本协议约定责任内容,每违反一次,应按当年维保费总额的2向甲方支付违约金。
本协议一式四份,甲、乙双方各持两份,协议经双方签字后生效。
甲方:__________乙方:__________
委托代理人:__________委托代理人:__________
联系电话:__________联系电话:__________
监控保密协议书篇三
法定住址:_________
法定代表人:_________
通讯地址:_________
电话:_________
乙方:_________
住所地:_________
身份证号码:_________
通讯地址:_________
电话:_________
本协议所称保密信息是指乙方在履行文字作品提交合同时以口头、书面或电子文件的形式透露给甲方的、与文字作品直接或者间接相关的包括文字作品本身在内的所有信息(下称保密信息)。
透露此类保密信息的方式,包括但不限于信函、传真、备忘、协议、报告、电子邮件等,或以口头方式透露并以书面方式确认为保密信息的任何与文字作品相关的信息或数据。
甲方仅可以利用乙方向其透露的保密信息对文字作品的质量进行评估,以便决定是否采用文字作品。甲方不得超出本合同的目的使用文字作品,并不得复制、摘录或转移该文字作品。
乙方享有该保密信息的所有权。甲方同意接受乙方向其透露的保密信息,并应当采取足够的措施保护乙方的保密信息不泄露。
保密信息属于乙方所有。除第六条规定的情形外,未经乙方事先书面授权,甲方不得以泄露、公布、发布、出版、传授、转让或者其他任何方式使任何第三方知悉乙方的保密信息。
甲方可以向需要知悉保密信息的其工作人员透露保密信息,但应当告知该工作人员此信息的保密性质,并与该工作人员签订一份与本合同内容基本一致的保密合同,要求该工作人员履行保密义务。甲方应当对其工作人员泄露保密信息的行为向乙方承担法律责任。
甲方因工作上的需要所持有或保管的一切记录着乙方保密信息的文件、资料、图表、笔记、信件、传真、磁带、磁盘以及其他任何形式的载体,均应当归乙方所有,而不论这些保密信息有无商业上的价值。若记录保密信息的载体是甲方自备的,乙方应当给予甲方一定的经济补偿。
在合同目的终止、撤销、完成或者以其他方式解除后,甲方应根据乙方的要求将保密信息销毁回返还乙方。
如果甲方根据法律程序或行政要求必须披露保密信息,甲方应当事先通知乙方,并协助乙方采取必要的保护措施,防止或限制保密信息的进一步扩散。
甲方履行本合同规定的保密义务自收到乙方的文字作品之日起____年内持续有效,并且不因合同目的的达成而终止。甲乙双方另有约定的除外。
下列信息不属于保密信息:
2.甲方有证据证明该保密信非因甲方过错而进入公众领域的;
4.由乙方书面同意公开的部分文字作品的相关信息;
6.有书面文件证明,该信息已经被甲乙双方以外的其他第三方公开发表;
7.甲方有证据证明与保密信息无关的信息。
1.根据本合同需要一方向另一方发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等,必须用书面形式,可采用____(书信、传真、电报、当面送交等)方式传递。以上方式无法送达的,方可采取公告送达的方式。
2.各方通讯地址如下:_________。
3.一方变更通知或通讯地址,应自变更之日起____日内,以书面形式通知对方;否则,由未通知方承担由此而引起的相关责任。
本合同履行期间,发生特殊情况时,甲、乙任何一方需变更本合同的,要求变更一方应及时书面通知对方,征得对方同意后,双方在规定的时限内(书面通知发出____天内)签订书面变更协议,该协议将成为合同不可分割的部分。未经双方签署书面文件,任何一方无权变更本合同,否则,由此造成对方的经济损失,由责任方承担。
除合同中另有规定外或经双方协商同意外,本合同所规定双方的任何权利和义务,任何一方在未经征得另一方书面同意之前,不得转让给第三者。任何转让,未经另一方书面明确同意,均属无效。
1.本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。
(一)提交____仲裁委员会仲裁;
(一)依法向人民法院起诉。
1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影响而未能履行其在本合同下的全部或部分义务,该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止。
2.声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方,并在该不可抗力事件发生后____日内向另一方提供关于此种不可抗力事件及其持续时间的适当证据及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料。声称不可抗力事件导致其对本合同的履行在客观上成为不可能或不实际的一方,有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力事件的影响。
3.不可抗力事件发生时,双方应立即通过友好协商决定如何执行本合同。不可抗力事件或其影响终止或消除后,双方须立即恢复履行各自在本合同项下的各项义务。如不可抗力及其影响无法终止或消除而致使合同任何一方丧失继续履行合同的能力,则双方可协商解除合同或暂时延迟合同的履行,且遭遇不可抗力一方无须为此承担责任。当事人迟延履行后发生不可抗力的,不能免除责任。
4.本合同所称不可抗力是指受影响一方不能合理控制的,无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服,并于本合同签订日之后出现的,使该方对本合同全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。此等事件包括但不限于自然灾害如水灾、火灾、旱灾、台风、地震,以及社会事件如战争(不论曾否宣战)、动乱、罢工,政府行为或法律规定等。
本合同的理解与解释应依据合同目的和文本原义进行,本合同的标题仅是为了阅读方便而设,不应影响本合同的解释。
本合同未尽事宜,依照有关法律、法规执行,法律、法规未作规定的,甲乙双方可以达成书面补充合同。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的法律效力。
本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖单位公章或合同专用章之日起生效。
有效期为____年,自____年____月____日至____年____月____日。
本合同正本一式____份,双方各执____份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):____
委托代理人:______
乙方(盖章):____
委托代理人:______
____年____月____日
签订地点:________
监控保密协议书篇四
甲方:(以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)
1、期限:本协议期限为壹年。
2、地点:
3、维保起始日期:20__年月日至20__年月日。
1、收费标准:即甲方每年向乙方支付维护费用120__元(人民币大写:壹万贰仟元整),维护费用包括维修、定期检查保养、系统软件升级、税金以及乙方维修人员的其它人工费用)。
2、系统中设备、软件及所有损坏的零部件,费用由甲方支付,如有专业设备可协商由乙方代为采购。
3、支付方式:自合同生效日起甲方应在七个工作日内向乙方支付50的维保费6000元(人民币陆仟元整),年度维保结束日起七个工作日内,甲方应向乙方支付剩余50的维保费6000元(人民币陆仟元整)。
1、甲方责任:
(1)甲方应按照协议约定的内容按时向乙方支付维保费。
(2)甲方应做好对网点监控系统的保护,教育员工按照规范操作、按期检查系统运行情况及资料录入情况。
(3)发现系统故障甲方应在30分钟内向乙方发出保障保修通知。
(4)甲方有义务协调所属部门及业主,作好乙方维修人员进入现场维修的准备工作。
2、乙方责任
(1)为确保系统正常运行,乙方应认真执行《中泉广场监控系统维护计划》(附件一)。
(2)为保证维修工作的正常运行,乙方应长期备有用于系统维修所需的备品备件及周转设备。
(3)接到甲方系统故障通知,乙方应在1小时内响应,2小时内派员赶到现场,确保在最短时间内对系统进行修复。
(4)乙方及其工作人员应保守在为甲方服务期间所获得的技术秘密、商业秘密等。
1、甲方无故拖延或拒绝履行维保费支付约定,每延迟一日,应按当年维保费总额的1向甲方支付违约金。
2、乙方违反本协议约定责任内容,每违反一次,应按当年维保费总额的2向甲方支付违约金。
本协议一式四份,甲、乙双方各持两份,协议经双方签字后生效。
甲方:乙方:
委托代理人:委托代理人:
联系电话:联系电话:
签定日期:签定日期:
监控保密协议书篇五
乙方:
一、合同范围:
乙方为甲方视频监控、安防系统所有硬件、软件提供质保期外的维修及保养服务。
二、主要内容:
服务内容主要分为系统维护保养和设备检查更换两部分
1、系统维护保养
1)摄像机、监视器、光端机、主控台等视频监控、安防系统设备保养:乙方三月1次对摄像机表面,电视墙及显示器等设备进行清洁、除垢。
2)硬盘录像机及矩阵主机保养:乙方每半年对硬盘录像机、矩阵主机进行一次整机除尘。
3)系统保养:乙方每半年对系统进行一次全面的检测保养,软件故障排除及恢复、硬盘垃圾清理、系统安装调试与维护、系统恢复等。
4)其它保养:对立杆、设备箱等设施的损坏和自然锈迹在必要时进行修复和表面翻新。检查线路、连接设备的可靠性和牢固性及其它相关设施的保养。
2、设备故障诊断和检查更换
1)故障响应:提供7*24小时的响应热线,乙方在接到甲方电话或书面的维修通知后,必须指定技术人员2小时内到达故障现场。
2)故障修复:前端设备2小时内修复,后端设备4小时内修复,如8小时内解决不了问题,及时用备机替换,确保系统正常工作,并出具书面报告,说明原因。彻底修复后应请甲方相关人员确认。
3)设备更换:乙方在维修及维护保养时,如确因设备器件损坏且无维修价值需更换时,甲方告知乙方更换需求,完成设备更换并确保正常运行后,乙方填写《技防维修单》并经甲方签字确认。
三、维护费用:
1、系统维护:此协议为视频监控、安防系统维保资格合同,维修费用按照乙方提供给甲方的维修价格清单结算,结算周期为3个月。
2、设备更换:更换设备费用按照乙方提供给甲方的常用设备价格清单结算,结算以《技防维修单》为依据,结算周期为3个月。清单以外设备按同期市场价付费(如该设备停产时,需和甲方协商,按市场价更换替换设备)。
四、甲方的责任和义务:
1、提供保养维修服务时,甲方应积极协助、配合。
2、甲方应在维护保养与维修时做好停机的登记工作。
3、甲方应在维护保养时,对更换备件及费用进行监督与确认。
4、甲方应协助乙方履行本协议项下的各项义务。
五、乙方的责任和义务
1、乙方必须由一支有相关知识组成的专业技术队伍,提供7*24小时服务,并将相关人员的通讯方式告知甲方。
2、乙方对每次检修、保养工作认真做好记录,并交甲方相关人员签字确认。
3、对于现场无法修复的设备,乙方应提供备用设备暂时替换,直至原设备修好后方可换回替用设备。
六、其他:
1、本协议的履约期为 年 月 日始到 年 月 日止
2、本协议其他未尽事宜,经双方协商解决。
3、本协议经甲乙双方签字盖章后生效。
此合同一式四份,甲、乙双方各执两份。
法定代表人或授权代理人(签字): 日期: 年 月 日
乙方:
法定代表人或授权代理人(签字): 日期: 年 月 日
监控保密协议书篇六
依照《中华人民共和国合同法》,遵循平等、自愿、公平和诚信的原则,双方就本建设工程施工事项协商一致,订立本合同。
一、工程概况:
工程名称: 电子监控系统工程; 工程地点:巴州镇 ;
工程内容:监控系统布线、设备安装及调试。
二、工程总价:详见附表(保安监控工程预算表)
合同金额:(大写) 。
三、产品质量及安装调试要求:
1、乙方须按要求向甲方提供符合国家产品质量标准的正品设备,并提供各设备合格证,说明书,相关软件等资料。
2、在签订合同后,乙方按照甲方要求负责设备安装、调试,要求做到布局合理,布线规范,便于使用及维护,符合国家有关技术标准。
3、由甲方提供安装场地及电源。
四、工程项目建设期限:
合同签定后 日内进场施工,整个施工工期 天。 年 月 日前开工, 年 月 日以内乙方按设计要求完成设备安装调试。并能投入正常使用。
五、售后服务:
1、乙方所提供合同内设备,从验收之日起,所有产品及零配件质保期按国家规定办理。在质保期内,若有产品质量问题,由乙方负责免费维修。
2、设备质保期满后,甲方每年支付乙方每个点120元的设备包干维护服务费,如需更换设备,乙方按成本费计算。
3、乙方向甲方免费培训1-2名设备操作管理人员,达到能正确使用与维护本合同的`设施、设备。
六、工程付款方式:
自合同签订之日起,甲方预付乙方工程总造价的50%作为预付款,待安装调试完毕后10日内付清工程总造价剩余50%。乙方承诺在接到预付款后7天内开工,15天内全部工程结束。
甲方保证在工程安装调试过程中给予乙方必要的合作。如因甲方因素造成的图像质量问题的排除费用由甲方承担。乙方派技术人员指导安装并负责全部设备的调试。
七、约定事项:
合同如需变更,甲、乙双方另行协商确定变更事宜,双方签章生效,并作为本合同的附件。
八、违约责任:
甲方保证按时向乙方支付合同款项,如有违约,每违约一天,按合同总金额的0.1%向乙方支付违约金。
九、本合同一式二份,双方各执一份。
十、未尽事宜,由甲乙双方友好协商解决。
十一、本合同经双方法定代表人或其授权的代表签字,加盖双方公章后之日生效。
甲方: 乙方: 电话: 电话: 代表: 代表:
合同签订日期:二〇一 年 月 日
后续附表:《保安监控工程预算表》
监控保密协议书篇七
乙方:
甲方因业务上需要,自愿将视频监控设备委托给乙方维护。按照“平等自愿,平等协商”的原则。签订本协议,并共同遵守执行。
1、甲方将xxxx个视频头及周边设备交给乙方负责处理甲方当前业务上的需求。
2、每个监控摄像头的维护费xx_元(人民币)。该费用不包括更换零件的费用,如需更换零件,乙方应征得甲方的同意,并且按照市场价收费,乙方不另外加价。
3、甲方的监控摄像头如日后出现上述问题,乙方应在标准响应时间内随时上门解决;如果没有问题,乙方也应该每月至少上门服务一次,对所有监控摄像头进行一次系统的检测,以保证监控设备的正常使用。
4、日后甲方的监控摄像头如出现其它问题,已方也可为其上门处理。本协议服务费总金额为:(大写)人民币x元(协议生效当日付完全款)。
1、乙方实施上门服务地点为协议规定监控摄像头使用所在地。
地点:xxxxxx
2、周期:每月定期上门服务一至二次,如有特殊情况需随时响应。
3、标准服务时间:
2如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求。
3、标准响应时间:
从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方服务人员到达服务地点所需的最长时间为4小时,标准响应时间为2小时。
4、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知乙方所产生的后果由甲方承担。
5、如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿回大修,乙方需经甲方同意。
6、更换部件
(1)部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。
(2)乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。
(3)更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认。
(1)由甲方提议的重新增加或调整监控设备的,乙方应作出口头或书面的具体实施方案,并且附带报价单。
(2)由乙方安装的监控设备应当遵循国家质量和安全施工守则,在安装期间的货物由乙方负责保管,施工期间的安全也有乙方负责,但甲方必须提供相应的安装场地和工具。
*(3)具体的设备安装和设计的费用遵照具体实施方案。
1、电话支持
乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。
2、现场服务
当甲方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时,将根据协议条款中的有关规定,乙方指派专业人员在标准服务时间里到达服务现场服务。
(1)保证硬设备正常运转,确保监控设备硬件环境的畅通。主要是视频监控的清晰和正常工作。
如发现硬件损坏或需更换,由乙方提出配件规格型号和报价,经甲方签字确认后,乙方方可代购;或者由甲方自行采购(由甲方采购的设备致使监控设备运转异常乙方不负任何责任)。
(2)确保公司整体视频设备合理利用。即为每个视频头都能有清晰的视觉和可操控性。
(3)在前两个问题解决的基础上,还要保证布线的合理和安全性。
1、为维护甲方的利益及配合乙方的服务,由甲方向乙方推荐一至两名指定的联系人,负责在有服务需求时,向乙方发出书面或电话的服务请求。除非甲方在协议条款中书面说明,否则非指定联系人发出的服务请求,乙方将不予响应。
2、任何联系人或工作场地的变动,甲方应在七个工作日内通知乙方。
1、非乙方原因造成的视频图像丢失或模糊不清。
2、在甲方不允许乙方出入的场所才能完成的服务。
3、甲方所承诺提供服务地点以外的地方。
4、任何由于可证明的产品(软件、硬件)自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。
5、以后甲方如有增加维护的监控设备,双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同,具有本合同同等法律效力。
1、由于火灾,洪水,战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故,使双方不能及时履行各自责任,双方均不对此承担责任。
2、但双方可因此延迟履行本协议。
1、在事先未得到一方书面许可的情况下,另一方不得单方面将注有“机密”或类似字样的文件资料或无类似字样但具有保密性的文件资料内容透露给任何人。
2、但本条款不包括众所周知和明显价值不高的信息资料。
3、双方应保证其职员对有关信息资料有保密意识。
4、保密期限将不受本协议期限的限制。
本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为xx年xx月xx日至xx年xx月xx日。
本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。其它未尽事宜双方协商解决。
甲方(章): 乙方(章):
代表签字: 代表签字:
联 系 人:
联系电话:
日 期:
联系 人:
联系电话:
日 期:
乙方:
监控保密协议书篇八
乙方:__________
甲方因业务上需要,自愿将视频监控设备委托给乙方维护。按照“平等自愿,平等协商”的原则。签订本协议,并共同遵守执行。
1、甲方将__________个视频头及周边设备交给乙方负责处理甲方当前业务上的需求。
2、每个监控摄像头的维护费_________元(人民币)。该费用不包括更换零件的费用,如需更换零件,乙方应征得甲方的同意,并且按照市场价收费,乙方不另外加价。
3、甲方的监控摄像头如日后出现上述问题,乙方应在标准响应时间内随时上门解决;如果没有问题,乙方也应该每月至少上门服务一次,对所有监控摄像头进行一次系统的检测,以保证监控设备的正常使用。
4、日后甲方的监控摄像头如出现其它问题,已方也可为其上门处理。本协议服务费总金额为:(大写)人民币_________元(协议生效当日付完全款)。
1、乙方实施上门服务地点为协议规定监控摄像头使用所在地。
地点:__________
2、周期:每月定期上门服务一至二次,如有特殊情况需随时响应。
3、标准服务时间:
08:30—17:00(北京时间)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后四小时之内为本协议的标准响应时间。
2如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求。
3、标准响应时间:
从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方服务人员到达服务地点所需的最长时间为4小时,标准响应时间为2小时。
4、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知乙方所产生的后果由甲方承担。
5、如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿回大修,乙方需经甲方同意。
6、更换部件
(1)部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。
(2)乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。
(3)更换部件的'费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认。
(1)由甲方提议的重新增加或调整监控设备的,乙方应作出口头或书面的具体实施方案,并且附带报价单。
(2)由乙方安装的监控设备应当遵循国家质量和安全施工守则,在安装期间的货物由乙方负责保管,施工期间的安全也有乙方负责,但甲方必须提供相应的安装场地和工具。
(3)具体的设备安装和设计的费用遵照具体实施方案。
1、电话支持
乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。
2、现场服务
当甲方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时,将根据协议条款中的有关规定,乙方指派专业人员在标准服务时间里到达服务现场服务。
(1)保证硬设备正常运转,确保监控设备硬件环境的畅通。主要是视频监控的清晰和正常工作。
如发现硬件损坏或需更换,由乙方提出配件规格型号和报价,经甲方签字确认后,乙方方可代购;或者由甲方自行采购(由甲方采购的设备致使监控设备运转异常乙方不负任何责任)。
(2)确保公司整体视频设备合理利用。即为每个视频头都能有清晰的视觉和可操控性。
(3)在前两个问题解决的基础上,还要保证布线的合理和安全性。
1、为维护甲方的利益及配合乙方的服务,由甲方向乙方推荐一至两名指定的联系人,负责在有服务需求时,向乙方发出书面或电话的服务请求。除非甲方在协议条款中书面说明,否则非指定联系人发出的服务请求,乙方将不予响应。
2、任何联系人或工作场地的变动,甲方应在七个工作日内通知乙方。
1、非乙方原因造成的视频图像丢失或模糊不清。
2、在甲方不允许乙方出入的场所才能完成的服务。
3、甲方所承诺提供服务地点以外的地方。
4、任何由于可证明的产品(软件、硬件)自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。
5、以后甲方如有增加维护的监控设备,双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同,具有本合同同等法律效力。
1、由于火灾,洪水,战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故,使双方不能及时履行各自责任,双方均不对此承担责任。
2、但双方可因此延迟履行本协议。
1、在事先未得到一方书面许可的情况下,另一方不得单方面将注有“机密”或类似字样的文件资料或无类似字样但具有保密性的文件资料内容透露给任何人。
2、但本条款不包括众所周知和明显价值不高的信息资料。
3、双方应保证其职员对有关信息资料有保密意识。
4、保密期限将不受本协议期限的限制。
本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为xx年xx月xx日至xx年xx月xx日。
本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。其它未尽事宜双方协商解决。
甲方(章):__________乙方(章):__________
代表签字:__________代表签字:__________
联系人:__________联系人:__________
联系电话:__________联系电话:__________
日期:___年___月____日日期:___年___月____日
监控保密协议书篇九
视频监控、报警系统设备包括:视频监控主机、彩色摄像机、镜头及该系统所属的周边设备。
1、视频监控设备硬件及软件故障排除及代报修服务;
2、视频监控系统软件的应用、维护及指导
3、视频监控日常使用指导及培训;
4、视频监控系统中摄像机及镜头的日常维护、修理服务。
二、协议生效及协议期限:
自本协议签订之日起生效、协议期限为:一年,(即自20xx年7月15日至20xx年7月15日止)
三、服务、维修费用及支付方式:
1、采用维修包年方式,维修设备的维护费用按年一次性结算。乙方同时应向甲方出具正规发票。
2、保修期内不收取任何服务费用,包年维修服务费用为人民币元整。
3、甲方视频监控系统设备部件维修包年费用应在协议签订后一次性付清维修费用。
4、服务对象所包括视频监控设备产品养护及维修费用。
四、保养、维护方式
1、地点:乙方实施上门服务地点为合同签订的甲方设备使用所在地。
2、乙方应以上门服务的标准服务方式,上门保养及维护甲方的视频监控系统设备。
3、维修报告:乙方在为甲方提供服务后,须现场填写“服务报告单”,如实反映视频监控设备的运行情况,并由双方决定是否进行维修或更换部件。
4、在日常维护保养期限内,由乙方提供一门热线电话(tel:15991692024)供甲方咨询服务。
五、视频监控系统设备临时紧急维修不列在此保修范围内,双方商议解决。
1、时间:
1.4 如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行应急服务,甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方,否则乙方有权拒绝甲方的要求。
2、甲方在本协议所包括的视频监控设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断。
3、乙方在接到甲方故障通知后要在标准时间上门提供维修,如有特殊情况,乙方应及时通知甲方。
4、甲方未经乙方同意不应自行维修或由未经乙方书面同意的第三方(设备供应商或直接代理商)进行维修。
5、更换部件:
5.5保修期过后更换下来的旧部件的所有权属于甲方。
6、不予保修范围:
6.2因未经乙方同意或雇佣第三方修理而引起的损坏;
6.3因甲方人为因素导致的损坏和故障。
7、本协议不涉及未经确认的视频监控系统设备、软件或网络支持服务。
六、 加密
双方同意在本协议执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。
七、 协议的终止及罚则:
1、本协议到期后,甲、乙各方未有续签协议之意向本协议自然终止。
2、如果发生以下情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本协议:
2.2甲方私自拆装视频监控系统设备或私自更换视频监控系统设备部件;
2.3因甲方原因转卖、转让视频监控、报警系统设备时;
2.4未经乙方同意而拖欠乙方货款或服务费用。
八、违约责任:
本协议双方由于不可抗力的事由确实无法承担协议中的义务,而给对方造成经济损失的不负赔偿责任;由于其他原因不能继续履行本协议所确定之项目而给对方造成经济损失的应当承担赔偿责任。
1、争议解决
本协议履行过程中如发生争议,双方应协商解决。协商不成则以乙方所在地法院为一审管辖法院。
2、其他
a) 本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,经双方签字、盖章后生效。
b) 其他未尽事宜双方协商解决并以书面形式作为本协议的补充协议。补充协议与本协议相抵触的,应以补充协议为准。所有补充协议及附件均为本协议不可分割部分,与本协议具有同等法律效力。
的有关法律、法规政策为准。
甲方(盖章): 乙方(盖章):
陕西天驹投资集团有限公司 陕西海创科技发展有限公司
负责人(签字): 负责人(签字):
签署时间: 签署时间:
监控保密协议书篇十
供货方:
乙方向甲方销售监控设备一套,详见附件一《设计方案》中的预算清单。
乙方施工标准规范,参见附件一《设计方案》中的系统设计依据。
1、乙方保证提供的设备和配件均为原厂原装,按照出厂的技术标准验收。
2、乙方负责按照附件一《设计方案》进行安装和调试,调试完毕后,应达到附件一《设计方案》的设计效果,能对《设计方案》中规划的各个监控区域,提供24小时实时监控,监控效果清晰度达到设计标准,全部录像数据至少保存60天以上。
3、若因设计缺陷,设备质量,安装不当的原因,导致监控设备安装后,达不到附件一《设计方案》的设计效果的,由乙方负责无条件免费更换产品、改进设计和重新安装,直至达到设计效果为止。若因甲方修改设计方案的原因,需要更换产品,修改设计和重新安装的,由甲乙双方协商确定变更设计方案或增加设备。
4、本合同签订后10个工作日内安装调试完毕。
5、监控设备的保修期从验收合格之日起算为壹年。在保修期内,如果产品本身出现质量问题,由乙方负责免费维修。如非产品本身质量问题,而是非正常使用导致人为损坏的,乙方负责维修,但需收取相应的维修成本费。保修期满后,如甲方需要,乙方可提供维修服务。
货到甲方指定的地点:广西名苑餐饮股份有限公司,由乙方办理运输事宜,乙方承担运输费用。
1、合同总价款:人民币23800元整,(大写):贰万叁仟捌佰元整(总价款已含运费、安装费和税费)
2、付款方式:甲方验收合格并收到乙方提供的等值有效发票后,先支付总价款的85%(人民币20240元整,大写:贰万零贰佰叁佰元整)给乙方。使用三个月后运行正常,再支付10%的余款(人民币2380元整,大写贰仟叁佰捌拾元整。尾款5%(人民币1190元整,大写:壹仟壹佰玖拾元整)作为质保金,设备验收合格后满一年支付。
3、乙方银行账户信息如下:
户名:
开户行:
账号:
双方应履行保密义务,未经书面许可,不向与合同无关的其他方泄露任何技术方案、技术条件或与合同有关的数据及价格,包括合同本身。
1、甲方未按合同约定按时付款的,应按照延期支付天数,支付每日应付货款千分之一的违约金给乙方。
2、乙方未按合同约定的时间完成设备安装调试的,或由于乙方设计问题、设备质量问题和安装调试问题,导致延误的,应按照延误天数,支付本合同总价款每日千分之一的违约金给甲方。
甲乙双方如有争议,应协商解决。经协商仍未能达成一致的,可申请仲裁机关仲裁。
本合同经双方签字、盖章后生效。如需修订,需另行签订补充协议或变更协议,单方面的任意涂改视为无效。本合同一式两份,双方各执壹份(传真件有效)。本合同规定的'责任和义务履行完毕后,合同自行终止。
甲方: 乙方:
负责人签字: 负责人签字:
年 月 日 年 月 日