报告材料主要是向上级汇报工作,其表达方式以叙述、说明为主,在语言运用上要突出陈述性,把事情交代清楚,充分显示内容的真实和材料的客观。怎样写报告才更能起到其作用呢?报告应该怎么制定呢?下面是我给大家整理的报告范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
社会实践报告提纲篇一
我的暑期社会实践是一份兼职,在上海一家建材公司上班。选择做兼职作为暑期社会实践的内容有两个原因,第一就是想提前进入社会,体验在社会就职的感觉,第二就是想得到一些报酬,作为下个学期的生活费。我所兼职的这家公司名为“xx建材有限公司”,这是一家小型企业。虽然规模不算大,但属于一个企业的各个职能部门都是齐全的。让我初步认识到了一个公司的架构和运营过程。
暑假期间,我每天早上七点上班,下午五点半下班,有时还需要加班,从七月九号到九月一号,一共工作了五十五天。我的工作相当于一名助理,在实践的这段时间内,我帮忙接电话,复印资料,整理文件等。
在这一过程中我时常要用到word、excel、ppt等办公文档,在学校学到的知识有了实践的机会。在实践过程中,我因工作努力而得到褒奖,也曾因经验不足出现失误而被训斥。有很多不懂的东西就得临时学 我很庆幸我自己是当代的一名大学生而不是建筑工人。但是,如果我在大学期间不努力,我依然不会得到一份体面的工作。我们倡导人格上人人平等,但是工作却会有高低贵贱之分。公司不会要无能之人,只有优秀的人才才能在日后步入社会时笑傲职场,这也是我们每一个大学生所努力的方向。
暑期结束了,我的暑期社会实践也结束了。相比于两个月前,我变黑了,也学到了很多东西,社交能力得到了很好的提高。步入社会需要的不仅是过硬的专业能力,还有说话的能力。如何更好地与人沟通,如何通过话语改变一个人的态度是我上的最重要的一课。同时,我开始经常思考自己的未来,这让我下定决心在大学里要学 这次暑期社会实践也让我明白学校与社会的不同。在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学 我觉得当代大学生在假期做社会实践是非常有必要的。毕竟,3年后,我们将不再是一名大学生,是社会中的一份子,俗话说:读万卷书,不如行万里路。只懂得纸上谈兵是远远不够的,要学会与社会交流,为社会创造生产力。以后的之人生旅途是漫长的,为了在未来得到一份体面的工作,为了不虚度光阴,我们必须不断地提升自己,锻炼自己。想做到这些,一方面需要在学校努力学 在xx村的社会实践活动终于完成了,说实话这两天我们过得很苦很累,但我相信收获的比付出的多。
来到xx村的第一天已11点,我们首先走进农民的三个樱桃西红柿大棚进行了参观学总结。
有的认为农民很热情,学到的知识非常多,比想象中的效果好;有的认为准备不够,大家的激情不够;有的说参观学 吃完午饭十多分钟之后,我们开始了下午的活动,先去了杏鲍菇和双鲍菇两个蘑菇房。我们都是第一次走进蘑菇房,带着新鲜感边观察边询问边记录,在那里我们学到了蘑菇的'种植、培养、采摘等技术。
走出蘑菇房,我们队分成四组进行了有关改革开放三十周年农村变化的入户调查活动。
走进农户与农民主动地交流,交流的方式、艺术、口吻等又需要我们考虑学 晚上,我们在xx实验小学播放了有关樱桃西红柿种植及疾病防治的视频,然后步行回到了镇上的旅馆里。说旅馆,其实就是两间低矮的屋子里放了几张床,我们六人睡四张床,天很冷,但我们依然苦中作乐,谈笑风生,互相关怀,我们还每人写下了这一天的经历和感触。
在两天的社会实践活动过程中,我们的生活条件是极其艰苦的,但我们战胜了这些困难,锻炼了意志,增强了团队精神,变得更加坚强、勇敢,有毅力。
社会实践报告提纲篇二
大一的这个暑假,我过得挺充实的,同样它也是最有意义的,跨出学校的大门,融入社会,这是一个质的飞跃的过程,其中的辛酸苦楚只要体验过才知道。走进社会,需要一份勇气,需要一份睿智。在社会上要善于与别人沟……
大一的这个暑假,我过得挺充实的,同样它也是最有意义的,跨出学校的大门,融入社会,这是一个质的飞跃的过程,其中的辛酸苦楚只要自己体验过才知道。走进社会,需要一份勇气,需要一份睿智。在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
放假回到家我就着手找起了暑假工,经过几天的寻找,丝毫没有收获。我有些失望和落寞,在家里无所事事了一个星期。看看周围的同学都在不停地忙碌着。我的内心顿时有了去工作的冲动,哪怕是义务的也行。最后是去亲戚的一家公司里帮忙打了一个月的暑假工。
第二天我就开开心心地去上班了。早晨八点到了公司,我就开始拖地,擦凳子,打扫打扫,好让整个大厅干干净净,给所有人一种舒适的感觉。公司正式上班了,陆陆续续地有顾客来看房了。我用笑容迎接每一位顾客,让他们先坐下休息,并递上开水。在工作的过程中,也不是一帆风顺的,每天都会遇到形形色色的人,有的人看我像个学生,表现出赞赏的样子,能和我温和地交谈,有的人看我是个学生,对我的热心服务表现出满不在乎,无所谓的样子。不管怎么样,我都要求自己,我是服务大众的,我就是要磨练意志,锻炼能力,我要微笑待人!工作一整天下来,真的很累,站的腰酸背痛,晚上下班时,我还要再打扫一遍大厅,然后才回家,真的好累!
但是,我挺珍惜这份工作的,不仅仅因为是因为在亲戚的公司里工作,更多的是你我在工作中学到了很多东西,我提升了很多的能力。在公司做勤务工作人员的一个月,我每天早出晚归,觉得还有节奏感,我过得很充实。在与同事的接触中,我学会了笑以待人,热情地帮别人解答疑难问题,这很好的锻炼了我的胆量,使我的交际能力大有提升。在和公司员工的相处中,我得到了叔叔阿姨的关心爱护,他们支持我,鼓励我使我对未来充满信心,带着一份信念踏上寻梦的征程。
这一个月来,我虽然过得比较辛苦,我也曾想放弃,就这样在家虚度光阴,但最终我还是振作起来了,我也想明白了很多。现在的应届毕业生就业形势那么的不容乐观,社会已经尽全力的缓解就业压力了,国家只能给予我们这么多,那么我们还能靠自己的实力、耐力在社会上打拼了。大一晃眼间已悄然溜走了,不久的将来我们就要步入社会,我明白那份压力。现在的假期就是为未来做一个铺垫。多积累些社会经验,多增长些人生阅历,多丰富些专业知识,这对以后我们就业都是大有裨益的。还是那句话:一分耕耘一分收获。要想在这竞争激烈甚至残酷的社会中生存下来,唯靠自己!千军万马争过独木桥,只有让自己出类拔萃,方能闯出自己的一片天地!
这个暑假为期一个月的社会实践,让我明白了很多。这个假期是大一向大二的过渡,这个假期更是大一到大二的加油站。当我累了想放弃的时候,我从实践中又寻找到了一份动力,让我继续前行!正是实践让我懂得了奋斗的意义,让我明白步入社会的不容易,让我成长起来!
大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了暑期打工。暑期虽然只有短短的1个月但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。
大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。在这次暑期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
走出校门我们会发现,我们生活的这个空间比我们想象的要复杂的多。即使这样,我们也应该坚持我们所能坚持的,改变我们所能改变的,适应我们所能适应的。我们应该慢慢的去了解这个社会的游戏规则,以便于将来能在社会中游刃有余。同时,我们也要坚持我们的梦想,人生要有梦想,这样才有存在的价值,梦想的末端是现实,现实的末端是梦想,梦想因现实的存在才得以升华,现实因梦想的实现才得以飞跃。现实是残酷的,也是美好的,关键是对待现实的态度。
大一就这样飞快的过去了,我们来不及驻足回望,大二即将到来,经过一个月的暑假工生活使我明白了许多,也长了不少见识。大学四年匆匆而逝,我们也将要走进社会开始自己的精彩人生。我们现在能做的就是努力学习科学文化知识,同时我们也要积累一些社会经验,为我们的未来奠基。大一我过的很快乐很充实,认识了许多同学朋友,这将是我人生的财富。大二我也会这样充实下去,过好大学每一天,上好每一堂课,做好每一件事。
在课外时间要好好利用起来,在完成课内任务的同时,要阅读一些课外专业读物,另外还要加强体育锻炼。不管别人如何,我始终保持下去。未来如何发展取决于当下做什么,青春在我们手中,我们不惧失败,因为我们有时间重头再来。
回首过去,心中无限感慨;展望未来,前途一片光明。学习中的收获,生活中的点滴,思想上的感悟,让我久久不能释怀。大一的学习生活,虽留下了许多遗憾,但它是生动的,是多彩的;是实践的,更是财富的。明日的我,定会吸取昨日的教训,努力实现自己的人生目标,大二,我会让你变得更有意义。
社会实践报告提纲篇三
每个暑暑假即将来临的时候,我们都纷纷议论着假期怎么度过,很多人都说我们当代大学生是温室里的花朵,禁不起风吹雨打,然而这都是人们片面的看法,我相信至始至终我们每个大学生都是积极向上的,并且不甘落后于人的那颗心是异常的强烈。还没有放假,就在努力的寻找各种假期兼职,一是为了历练自己,二是为了替父母减轻负担。
当然,我也不例外,然而短期兼职哪里那么容易找到,很多地方根本不招收短期兼职的学生,即使你是大学生。在很多老板眼里也许你什么都不是,为了找到一份工作我们采取各种渠道,在网上大量的投递简历,可是一大投进去就是杳无音讯。后来学校有提供了带薪实践的岗位,当时仅为了一份工作没有考虑专业问题毅然的报了一个单位,接下来的就只有等待。
时间在流逝,没想到像中彩票那样渺茫的机会却降临在了我的身上,报了四学期的名,终于中了一次,但兴奋中却带着犹豫,因为此时有了两个选择:一是去可以挣多一点儿钱但是没有周末的工厂,二是去工资少一点,但可以接触更多人,增加社会经验的公司上班。经过一晚上的挣扎,我选择了带薪实践,因为机会难得,而且有周末,我还可以去找份兼职来做,想象着这一切该有多么美好,这个暑假自己肯定能得到充分的锻炼。
一等时间也过去了半个月,自那次我再也没有得到学校的通知,自己好像是一个被遗弃的小孩,一个人傻傻的在学校等了半个月,打电话给学校得到的只是一些推三阻四的回复,害的安慰自己说也许公司有什么变化,学校也没有办法。正如这样一句话“上帝在关上一扇门时,必定为你打开另一扇窗”我此时获得了一份家教的工作,想想也好,毕竟自己是师范生,做家教也可以提前了解现在的学生,为自己以后走上教师的岗位提前做一点儿准备也未尝不可,我准备好了做好这一份工作。
然而,七月十五号学校的通知也终于到了,说我们可以去实践单位报到了,舍不得放弃带薪实践这难得的机会,也就意味着要放弃另一些东西。
背上行囊,毅然的踏上了带薪实践这一条路,彻彻底底的告别了学校,告别了父母、亲戚,放弃了与父母待在一起的美好时光,放弃了与我教师生涯相关的第一份工作。真正的是我一个人了,想想去年打暑假工的时候至少还有妹妹和我一起而且还是待在父母一起的,想想接下来将是自己一个人面对生活中的种种困难,难免有些害怕。但是二十岁的我们应该要学会独立了,独立生活、独立解决生活中的各种问题,因为我们不在是小孩子,这一切的一切都需要我们慢慢去适应。
这天,我在同学的带领下来到了公司,重庆公路运输(集团)有限公司江北分公司,这是一个国企,给人的感觉就是很不一样,原来学校安排的实践单位就是这样,比我在工厂里干的时候好很多,第一天就是熟悉这儿的环境,熟悉这儿的同事,感觉大多数都是很年轻的哥哥姐姐,也有稍微年长一点儿的,感觉还是挺好的,看起来都是那么的易于亲近,没有给人压抑的感觉,慢慢的我们就需要了解公司的基本情况。
重庆公路运输(集团)有限公司江北分公司是重庆公路运输(集团)有限公司下属二级单位。主要从事:县际、省际、主城班车客运;拥有重庆市货物运输一级资质;具有350米岸线的常年装卸作业码头,以及共计 0000多平米的停车场、货运堆场和经营场地,具有在西南、华东、华南成熟的货运代理网线。并设置六科一部一室为经营发展行使着强有力的管理运作。公司秉承“开拓、求实、拼搏、奉献”的企业文化,践行“诚信、规范、专业、创新”的经营服务理念,为社会提供着高性价比的服务。
初来公司就遇到公司搬迁,为了整理一些文件,自我感觉好有用武之地,但是渐渐的公司进入了正常工作状态,我才发现自己已没有什么事情可做,一是我不会,二是专业不对,这时我才发现当时为求一份工作的侥幸心理出了问题,以为不管自己无论是什么专业只要努力就同样能把事情做好。可想而知我一个学化学的来做财务方面的工作不是有些滑稽么?那可是会计专业的本行。看到公司的人好像随时都很忙,如果找一个人专门来教我也是一件相当麻烦的工作,并且那也不是轻易学得会的。况且不说我能不能做好,财务这可以关于钱的问题,一不小心弄错了反而会把工作搞得更复杂,所以为什么每个公司招聘人才都喜欢选择本专业的人才。因为只有这样才能使工作更容易进入正轨,也能使自己所学起到相应的作用。
因此,由于专业的问题,我能做的就是一些最简单的工作,但是也有些繁琐和枯燥,比如收据汇总,这工作看似简单但需要的是耐心和细心,只要一个数据搞错了,就要重新再算,至少有两次数据统一才能证明没有错误,所以有的时候要算很多遍,几十张收据全是数字看得人难免会眼花,所以这使我懂得细心与耐心的重要性,任何事情都是急不来的,只有有条不紊的按部就班的来,我们才可能把一件看似简单的工作做好。还有就是工作的枯燥,因为我们上班做的差不多就是一样的事情,因为没有新鲜感难免会使人感到越做越没意思,甚至不想再做下去,但是想想我们学习何尝不是一样,十几年如一日的面对着书本同样是枯燥与无聊,但是我们还不是坚持了下来,因为只有在重复中学习的过程中我们才会有进步,任何事情只要我们认真做了它都会有一定的价值。所以我们需要的是在工作中学习,在工作中锻炼自己的各种意志品质,不只是把一切当做是应付,因为那样我们将一无所获。
在公司的这短短一个月中我也接触的不少人看到的不少事都令我感动,因为这是一个运输公司,他们每个人的工作都不同,不一定每个人都待在办公室,有的是司机,就不能待在办公室,只有要报销或开什么单子的时候才能来公司一趟,看到他们那么日以继日的开着车在外面奔跑着,为的就是为别人服好务。真的从心底佩服这些司机们。还有有的人虽然是待在公司的也要时不时的去公司的码头查看,因为这工作需要的就是实地考查,尽管是下午太阳正毒,还是不得不出去。这让我感觉任何一件工作都不是那么的容易做,这样不得不让我感觉自己真的是温室里面的花朵。所以我们需要的就是历练,不能只是享受安逸的生活。还有这次我们也恰恰赶上了公司建司六十周年,看着一个个头发花白的老退休职员来领纪念币,我看得出来他们是饱经风霜,一生都在为别人服务,所以我们人的一生就应该做出一些有价值的事情来回馈社会。
一个月马上就要结束了,虽然做的事情不是很多,但是还是学到了很多在学校学不到的东西,是学校和公司给了我这样一个难得的机会,我也意识到了找工作的辛苦,所以我们更应该珍惜每一次实践的机会,使自己慢慢的接触社会、了解社会,这样在以后找工作的过程中我们才不会那么轻易的被困难击倒。这一个月在刚来的时候感觉是那么的无聊与漫长,但是慢慢的熟悉了工作的环境和工作的步骤,才发现时间已经在不经意间流逝,现在我们的带薪实践已接近尾声,我们一起来的是四个人,虽然在不同部门,但相信我都收获了一份宝贵的财富,更重要的是我们是来自同一个学校不同学院的四个人,互不相识的我们也变得熟悉,这使我们在收获经验的过程中也收获了友谊。这是我们在其他地方都得不到的,还有公司的姐姐们对我们也是那样的照顾。带薪实践给我们真的是太多太多,我非常感动,更多的是感谢学校和公司为我们提供的宝贵机会。
xx年龄也不小了,离走向社会工作也不远了,我们应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上发生的各方面的事情,这就意味着我们必须得重视社会实践。毕竟毕业以后我们不能再带着幼稚、茫然的眼神走进社会,就像我们当初走进大学一样。我们要带着实实在在的能力走进社会,为社会服务。
而现今一个事实却被许多人误读了,大学生越来越不值钱了。甚至某些人开始看不起大学生,认为读大学没什么用了,一些没读书的人在社会上混得更好。现在的大学生已经不包分工了,也确实许多大学生找不到好工作。这正说明了现在社会对大学生素质、能力要求越来越高了;当然也说明了某些大学生的确不过关。大学生不是全值钱,但社会上值钱的还是大学生。这就为什么还是有许多人打工之后还想读书,甚至有部分人也确实再次进入校园学习。我们在校园里学习到的先进的科学知识能为社会作出更大的贡献,也能为自己带来更多的收益。而要成为值钱的大学生正要求了我们扎实掌握专业知识还有社会实践能力与经验。
在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。
知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的酿造业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。
这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
经过这次工作我从中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定不会交到很多朋友。对待朋,是不可能斤斤计较,不可以强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更另人开心。不论做什么事情都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想,关心别人,支持别人。
在这次暑假的工作中,虽然只是在店做些琐事也让我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大的帮助,从中让我有很大的启发:不管做什事都要坚持,也锻炼了我的坚持力!让我在以后的人生路上更加坚强!通过这段时期的工作学让我更深刻的体会到付出和收获的关系,也让我知道金钱赚取的不容易!在以后的大学生涯里我要很努力的学习,遇到困难我会更加坚强!
在超市里,别人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好。我的工作是在那做销售员,每天9点钟—下午2点再从下午的4点—晚上9点钟分段时间上班,虽然时间长了点,但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了未来。在食品店里虽然我是以销售为主,但我不时还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。
在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。
在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。
但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。
毕竟,2年半之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。
社会实践报告提纲篇四
之所以选择该商场作为实践单位一是想了解家电商场运行情况,以及家电下乡政策的推广情况,二者是想挑战一下自己,试试自己的销售能力如何。第三在不断的学习与实践中提高自己,融入社会,体验就业,为将来的走出社会打下良好的基础。
本次暑期实践分为两个阶段,试工阶段和正式上班阶段。
试工阶段是三天,地点在金太阳家电商场,试工阶段主要是学习有关产品知识、家电下乡具体政策以及产品的相关销售技巧,同时也是公司的一个考核期,看我能否胜任此份工作。由于卖场比较大,各个产品都有相关的负责人,因为之前都没有经过任何的培训,直接到卖场实训,所以试工第一天有点不知所措,主要是熟悉卖场结构格局,听、看主管怎么跟顾客介绍产品,达到一个熟悉环境的目的。第二天,有人为我们培训告诉我们具体的工作流程等。其实,一开始我们的工作并不是当售货员,这段时间超市在搞家电“以旧换新”的活动,也是顺应国家号召家电下乡的举措,而我的工作就是负责向市民宣传这一活动兼咨询员的身份。下午开始直接开始介绍产品,在学习中实践,实践中学习。第三天,产品知识基本掌握,试工阶段也结束了!
其实,在以前我曾见过这种活动,所以这次培训效果还是比较显著的,没用多大点功夫我就熟知各项事宜。半个小时后,我已坐在商场里当起了“咨询员”,面前有张桌子,桌子右前方竖着一个牌子,上写着“咨询处”,也挂有横幅“家电下乡 以旧换新”。看着感觉着这些,心里莫名的感到一种自豪。在我耐心给询问的顾客解释的时候,身后旁边渐渐聚集了好些人,他们都在全神贯注的听我讲解,忽然感到一阵紧张。后来慢慢的紧张渐渐变淡。我尽自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解统统告诉人们,看见他们带着一种理解了的表情离去,真的很是欣慰!
“以旧换新”的活动只持续了四五天,之后是商场各式各样的促销活动,工作方法大同小异,这样一直工作了十几天直到商场活动告一段落。虽然时间不是很长,但是在此期间我还是学到了许多东西,明白了许多道理,对人生也有了新的领悟。
在实践的过程中,我发现不管是自身、公司还是超市本身都存在着一些需要解决的问题,总结有以下几点:
(一)自身:前期学习不够,销售方面的技巧也有待提高,理论的基础还是够扎实,相关的销售心理学还有推销的技巧各个方面的理论知识都需要有进一步的提高。
(二)商场的员工办事效率有待提高,员工分工不大合理,没有把任务分配清楚,各个区的责任没有落实好,导致出现了问题找不到负责人。 实践的过程中我了解到,“家电下乡”政策得到了众口一词的好评,自“家电下乡”的政策实施以来,家电商场的营业额得到了提升,“薄利多销”也成为了家电买卖的主流。购买“家电下乡”产品的农民占购买家电农民总数的百分之九十五以上,在下乡产品中,海尔的冰箱、洗衣机等都是较受广大农民青睐的产品。“家电下乡”政策在一定程度上可谓是深入人心。
本次暑期社会实践感慨良多总结有一下几点:
(一)要想做好工作,良好的沟通是关键。
无论是与同事还是顾客,沟通都是很关键的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的沟通,掌握良好的沟通技巧是提高工作质量的保证,沟通不好,事情解决不了,影响心情,销量就会降低。人与人相处是一门很有学问的艺术,人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顾客,营业额升高,顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造,现在到处充满着竞争,似乎身边少了许多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全矛盾,
我们应当权衡利弊适度改变一下心态,从而从容的面对当今的就业、从业形势。
(二)顾客是上帝,领导也是上帝。
相对于服务行业来说顾客就是上帝,只要把顾客伺候好了,一切都好办。这句话真的一点都没错,在工作的过程中有时候难免遇到比较麻烦的比较刁钻的顾客,但是只要我们语气缓和点顾客还是比较满意的,再者,领导也是上帝,领导是就是领导,作为领导工作上就要尊重他,服从管理,与领导绝对不能有正面的冲突。
(三)努力、努力、再努力!
虽然是短期的实践,但是暴露出了我学习很多不足之处,比如销售心理学,懂得这门学问的话我相信我会做得比现在更好。在接下来的学习中要不断的学习和摸索,不断的总结经验,学好课本知识的同时也掌握谋生的手段。希望下一个暑假实践会有所提高。
以上是我自己觉得在这次暑假社会实践学到了自己觉得在社会立足必不可少的项目。 总而言之,作为大学生的我们,一定要让自己多多参与实践,使得思想在实践中得到升华,更好的认识和适应社会生活,更好的领悟人生的真谛和做人的道理,为将来以后走出校门,走向社会打下牢固的基础!